Informativa sulla privacy

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LeviSophia gestisce questo negozio e sito web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrirti un'esperienza di acquisto curata (i "Servizi"). LeviSophia è basato su Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi.

La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e comunichiamo le tue informazioni personali quando visiti, utilizzi o effettui un acquisto o un'altra transazione tramite i Servizi, o quando comunichi con noi in qualsiasi altro modo. In caso di conflitto tra i nostri Termini di Servizio e la presente Informativa sulla Privacy, quest'ultima prevarrà per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la divulgazione delle tue informazioni personali.

Ti invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa sulla Privacy. Utilizzando e accedendo a qualsiasi Servizio, riconosci di aver letto questa informativa e di comprendere come le tue informazioni personali vengono raccolte, utilizzate e divulgate come qui descritto.

Informazioni Personali che Raccogliamo o Trattiamo

Quando usiamo il termine "informazioni personali", intendiamo qualsiasi informazione che ti identifichi o che possa ragionevolmente essere collegata a te o a un'altra persona. Le informazioni personali non includono dati raccolti in forma anonima o de-identificati.

A seconda di come interagisci con i Servizi, di dove risidi e di quanto consentito o richiesto dalla legge applicabile, potremmo raccogliere o trattare le seguenti categorie di dati:

  • Dati di contatto: inclusi nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo email.

  • Informazioni finanziarie: inclusi numeri di carte di credito o di debito, dati di conti finanziari, dettagli di pagamento, transazioni, metodo di pagamento, conferma del pagamento e altre informazioni correlate.

  • Informazioni sull'account: inclusi nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.

  • Informazioni sulle transazioni: inclusi gli articoli che visualizzi, aggiungi al carrello, salvi nella lista dei desideri, acquisti, restituisci, scambi o annulli, nonché le tue transazioni passate.

  • Comunicazioni con noi: incluse le informazioni fornite quando ci contatti, ad esempio inviando una richiesta di supporto clienti.

  • Informazioni sul dispositivo: incluse informazioni sul tuo dispositivo, browser, connessione di rete, indirizzo IP e altri identificatori univoci.

  • Informazioni sull'utilizzo: incluse informazioni su come interagisci con i Servizi, ad esempio come e quando li utilizzi o navighi al loro interno.

Fonti di Raccolta dei Dati Personali

Possiamo raccogliere informazioni personali dalle seguenti fonti:

  • Direttamente da te: quando crei un account, visiti o utilizzi i Servizi, ci contatti o fornisci in altro modo i tuoi dati.

  • Automaticamente tramite i Servizi: incluse informazioni raccolte dal tuo dispositivo quando utilizzi i nostri prodotti o visiti i nostri siti, tramite cookie e tecnologie simili.

  • Dai nostri fornitori di servizi: quando li incarichiamo di abilitare determinate tecnologie o quando raccolgono o elaborano dati per nostro conto.

  • Da partner o terze parti.

Come Utilizziamo le Tue Informazioni Personali

Utilizziamo le tue informazioni personali per le seguenti finalità:

  • Fornitura, personalizzazione e miglioramento dei Servizi: per evadere il nostro contratto con te, elaborare i pagamenti, gestire gli ordini, memorizzare le preferenze, inviare notifiche sull'account, gestire resi e cambi, creare e gestire l'account, organizzare le spedizioni e offrire un'esperienza di acquisto personalizzata.

  • Marketing e pubblicità: per inviare comunicazioni promozionali tramite email, SMS o posta, e mostrare annunci pubblicitari online basati sui tuoi interessi o acquisti precedenti.

  • Sicurezza e prevenzione delle frodi: per autenticare il tuo account, garantire un'esperienza di checkout sicura, rilevare o indagare su attività fraudolente, illegali o dannose e mantenere la sicurezza dei Servizi.

  • Comunicazioni con te: per fornire assistenza clienti, rispondere alle tue richieste e mantenere il rapporto commerciale.

  • Motivi legali: per rispettare le leggi applicabili, rispondere a richieste legali valide da parte delle autorità e far rispettare i nostri termini o politiche.

Come Divulghiamo le Informazioni Personali

In determinate circostanze, potremmo comunicare le tue informazioni personali a terze parti:

  • Con Shopify, fornitori di servizi e terze parti che operano per nostro conto (gestione IT, elaborazione pagamenti, analisi, assistenza clienti, adempimento ordini e spedizioni).

  • Con partner commerciali e di marketing per fornire servizi pubblicitari (puoi avere il diritto di opporti a questa condivisione a seconda di dove risidi).

  • Quando ci dai il consenso esplicito o una direzione in tal senso.

  • Con le nostre affiliate o all'interno del nostro gruppo societario.

  • In relazione a transazioni aziendali, come fusioni o procedure concorsuali.

  • Per obblighi di legge o per proteggere i nostri diritti e la sicurezza degli utenti.

Rapporto con Shopify

I nostri Servizi sono ospitati su Shopify, che raccoglie ed elabora dati personali per fornirli e migliorarli. Per garantire queste funzioni, i dati inviati possono essere trasmessi a Shopify e a terze parti anche al di fuori del tuo paese. Per determinate funzionalità avanzate, Shopify può utilizzare i dati delle tue interazioni con il nostro negozio e con altri merchant. In tali casi, Shopify agisce come titolare del trattamento per tali specifiche funzioni. Puoi consultare la Politica sulla Privacy dei Consumatori di Shopify per maggiori dettagli e per esercitare i tuoi diritti direttamente tramite il loro portale.

Siti Web di Terze Parti e Collegamenti

I nostri Servizi possono includere link a siti o piattaforme di terze parti. Non siamo responsabili per le pratiche sulla privacy o per i contenuti di tali siti esterni; ti invitiamo a leggere le loro rispettive informative.

Dati dei Minori

I Servizi non sono destinati all'uso da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori al di sotto dell'età definita dalle leggi applicabili nella tua giurisdizione. Se sei un genitore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, contattaci per richiederne la cancellazione.

Sicurezza e Conservazione dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza adeguate, sebbene nessun sistema possa garantire una sicurezza assoluta. Conserviamo le tue informazioni personali per il tempo necessario a gestire il tuo account, fornire i Servizi, adempiere agli obblighi legali e risolvere eventuali controversie.

I Tuoi Diritti e le Tue Scelte

A seconda del luogo in cui risiedi, potresti avere i seguenti diritti in merito alle tue informazioni personali:

  • Diritto di accesso: richiedere l'accesso ai dati che deteniamo su di te.

  • Diritto di cancellazione: richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.

  • Diritto di rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti.

  • Diritto alla portabilità dei dati: ricevere una copia dei tuoi dati o richiederne il trasferimento a terzi.

  • Gestione delle preferenze di comunicazione: puoi annullare l'iscrizione alle email promozionali in qualsiasi momento tramite il link presente nelle email stesse.

Se risiedi nello Spazio Economico Europeo (SEE) o nel Regno Unito, hai inoltre diritto a:

  • Opposizione e limitazione del trattamento: richiedere di interrompere o limitare il trattamento dei tuoi dati.

  • Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato.

Puoi esercitare questi diritti contattandoci all'indirizzo email indicato di seguito. Non ti discrimineremo per aver esercitato i tuoi diritti.

Trasferimenti Internazionali

Potremmo trasferire, archiviare ed elaborare le tue informazioni personali al di fuori del paese in cui risiedi. In caso di trasferimenti al di fuori del SEE o del Regno Unito, ci affidiamo a meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le Clausole Contrattuali Standard (SCC) della Commissione Europea.

Modifiche alla Presente Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla Privacy per riflettere modifiche alle nostre prassi operative o per motivi legali e normativi. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la relativa data di aggiornamento.

Contatti

Per qualsiasi domanda sulle nostre pratiche di privacy, sulla presente informativa o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci via email all'indirizzo: nexshot33@gmail.com